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CHI SIAMO
Specialisti nella gestione del parco macchine per ufficio
Aaron Technology è un'azienda specializzata nella fornitura e nella gestione di macchine per ufficio. Eroga servizi che coprono l'intero ciclo di vita del prodotto, dalla fornitura di stampanti, sistemi multifunzione, fax, pc, server, con i relativi materiali di consumo, alla rimozione delle macchine che hanno completato il loro ciclo di vita, passando per il controllo da remoto delle apparecchiature per mantenere alto il livello delle loro prestazioni e per prevenire guasti o malfunzionamenti. I servizi di Aaron Technology riguardano le attivita' di:
- Project Management per individuare le macchine più adatte a razionalizzare i processi aziendali relativi alla stampa e alla gestione documentale;
- Delivery e consegna delle macchine selezionate, anche in sedi diverse;
- Roll-out e installazione delle apparecchiature, con relativa messa in rete, configurazione e test di operatività;
- Start-up del servizio;
- Assistenza Tecnica Preventiva per mantenere efficienti le apparecchiature ed evitare i fermi macchina;
- Assistenza Tecnica Correttiva per l'analisi e la rimozione del malfunzionamento da parte dei tecnici di Aaron Technology;
- Remote Monitoring, reale valore aggiunto di Aaron Technology, per controllare lo status di ogni macchina da remoto;
- Disinstallazione e rimozione delle tecnologie giunte al termine del loro ciclo di vita;
Il valore aggiunto dei servizi Aaron è la gestione e il controllo da remoto delle macchine dell'ufficio, attraverso software e metodologie proprietarie, che consentono di reperire velocemente le informazioni corrette necessarie per definire criteri e modalità di intervento nei periodi critici o nelle periodiche fasi di controllo, ed esaminare lo sviluppo di breve-medio periodo per verificare il trend di stampa, eventuali anomalie o situazioni che necessitano di altri dati e di ulteriori approfondimenti. Ogni società cliente di Aaron riceve regolarmente reports con l'elenco del proprio parco macchine e le informazioni su prestazioni e condizioni di servizio.
Aaron Technology è una società di servizi che usa la tecnologia per anticipare gli eventi con lo scopo di garantire una continuità di servizio ed un effettivo controllo sui costi di gestione.

I VALORI Riteniamo che le imprese debbano avere come unico pensiero i loro clienti e dipendenti, perché se queste due componenti sono insoddisfatte può essere minata la loro stessa esistenza. La centralità del cliente per noi significa facilitare al massimo le comunicazioni via telefono , fax , posta elettronica o fisica. Ascoltare la "voce dei clienti" per raccogliere informazioni è fondamentale sia per personalizzare offerte, servizi e messaggi sia per elaborare nuove strategie nell'ambito commerciale e organizzativo. Il rispetto dell'individualità di dipendenti e collaboratori è un nostro valore di base. Riteniamo importante incoraggiare nei dipendenti un senso di identità con l'azienda che renda ognuno non solo protagonista del ruolo scelto ma anche attivo nella creazione di nuovi processi e procedure volti a migliorare l'efficienza aziendale. Il lavoro svolto è di tipo collaborativo perché ciascuno è personalmente motivato. Tutti i dipendenti sono regolarmente assunti e i contributi previdenziali regolarmente pagati. Le unità attualmente impiegate sono 12 ed i collaboratori esterni sono 6, si tratta di piccole realtà tecniche dislocate in Lombardia.

DOVE ANDIAMO Stiamo consolidando una realtà seria e affidabile. Una realtà dove l'individuo e i rapporti umani abbiano ancora un valore. Un'azienda che sia una ricchezza per il territorio, un punto di riferimento di professionalità, di precisione e onestà. Amiamo i rapporti diretti e veloci. La burocrazia non ci piace, e sappiamo che non piace a molti. Per questo crediamo che in un settore, dove le multinazionali si muovono in maniera massiccia e capillare ma con i loro inevitabili fardelli burocratici, ci sia spazio per una realtà come la nostra. Possiamo offrire al mercato ciò che a loro manca: flessibilità, velocità e rapporti umani che durano nel tempo.

LA STORIA
2003 – Nasce Aaron Technology
Aaron Technology nasce nel 2003 come dealer di Sharp Italia. I due soci fondatori sono tecnici con 20 anni di esperienza acquisita presso importanti società del settore Office. I grandi clienti sono l'obiettivo da raggiungere. Sharp stessa affida alla nuova realtà la cura e la gestione dei propri clienti diretti. L'introduzione di alcune importanti figure commerciali permette l'incremento sia del fatturato che del parco macchine installato, il cui valore attuale è di circa 2500 unità. La successiva apertura ad un nuovo socio, giovane e fresco di laurea in economia, introduce in azienda una Visione più attenta alla gestione della comunicazione. Si coglie quindi l'importanza della forma oltre che della sostanza.
Il punto non è competere con altri dealer ma competere con i brand, leader di mercato, cioè società multinazionali che abbondano di risorse e mezzi. Il percorso non è facile, ma la serietà e la determinazione nel raggiungimento degli obiettivi, permette a questa azienda di espandersi in un difficile momento di congiuntura economica e di farlo nella maniera più limpida e lineare possibile.
2009 – La rete di assistenza sul territorio
L'acquisizione di appalti a livello nazionale, ha permesso inoltre il consolidamento di una serie di partnership con altri dealer che coprono l'assistenza tecnica su tutto il territorio, con la conseguente creazione di una rete di centri di assistenza convenzionati, precisa ed affidabile.
2010 – Acquisto immobile per la sede commerciale
Abbiamo acquistato l'immobile per la sede commerciale, in un nuovo stabile in via Muzio Attendolo, in Milano, perchè crediamo nel nostro lavoro e nella nostra Azienda. Prevediamo nel prossimo futuro l'acquisto della sede logistica attualmente sita in Lainate.
2011 – Nasce Aarongroup
Riteniamo che la congiuntura attuale richieda aggregazione, Aarongroup nasce come risposta a questa esigenza.E' un gruppo orizzontale di tre società che collaborano da tempo e condividono gli stessi principi etici. Ha la finalità di fornire alle aziende un servizio completo nell'ambito delle tecnologie informatiche.
Le società sono:
- Aaron Technology srl per il settore multifunzione
- Montanaro services srl per i servizi in outsourcing per le aziende - gestione uffici posta, reception/centralino e logistica-
- Mastersoft srl specializzata nella gestione delle reti aziendali
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