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Tecnologia - Persone - Relazioni - Segreti

Lunedì, 21 Settembre 2015 16:27

Kyocera: vi spiego perchè Aaron ha scelto questo Brand

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La motivazione della scelta in questo ambito è sempre duplice, scelta del prodotto e scelta delle persone.

Il rapporto tra Aaron e Kyocera è nato nel 2006. Oggi Aaron è un Platinum dealer di Kyocera. Ci siamo avvicinati a quest'azienda perchè il concetto dei consumabili a lunga durata è intrigante. Significa riduzione della sostituzione delle parti di ricambio e dei consumabili, riduzione degli  interventi di manutenzione ordinaria, riduzione dei costi per l'azienda e beneficio per l'ambiente.
E' una partita in cui tutte le parti interessate (fornitore, cliente e ambiente) sono vincenti.
Sono convinta in particolare che la gamma di stampanti Kyocera sia unica ed inimitabile: affidabili, compatte e con un rapporto qualità/prezzo impareggiabile.
La gamma Kyocera comprende naturalmente anche sistemi multifunzione eco-compatibili, software e soluzioni per la gestione centralizzata dei sistemi installati in rete. Il nome completo dell'azienda è infatti KYOCERA Document Solutions Italia S.p.A.

ll suo motto è veramente impegnativo "Rispetta il divino e ama le persone", detto così sembra la descrizione di un'utopia, si tratta invece di un enunciato che permea in qualche modo la cultura aziendale. Ho lavorato in Kyocera e l'ho constatato di persona.

E' un'azienda in cui  c'è ordine, organizzazione e soprattutto ci sono molte persone gradevoli.

La Direzione Commerciale è curata dall'Ing. Arturo Pea, uomo intelligente e piacevole che riflette  il suo essere "morale"  nell'organizzazione.

In quest'azienda non ho mai sentito discorsi aggressivi, di prevaricazione o di inimicizia contro gli altri brand . Qui "tutto scorre", come direbbe Eraclito,  senza "l'urgenza", cioè senza quella modalità così diffusa e così fuorviante che troviamo in molte società e che è spesso causa di problemi e conflitti inutili.

Ciò non esclude che confronti e conflitti reali ci possano essere, ma quelli fin qui gestiti sono sempre stati risolti con onestà.

Questa "modalità ordinata e organizzata"  di procedere funziona e trova riscontro anche nei numeri e nel fatturato. In una lista di circa una quindicina di competitors nel mercato office queste sono le posizioni conquistate da Kyocera nel 2014:

  • Kyocera segmento multifunzione  mono laser A3     1° Posto  con n. 14.927 macchine vendute
  • Kyocera segmento multifunzione  color laser  A3      2° Posto  con n.   6.535 macchine vendute

Sono numeri di rilievo di cui essere orgogliosi, ma che comportano un grande impegno per la Società. Le attività di vendita che Kyocera mette in campo, infatti, sono molteplici e riescono sempre a sorprendermi con tutte le "campagne promozionali" nazionali, europee e mondiali che si susseguono, si intrecciano e si sovrappongono. Le opportunità di business per il rivenditore e per il cliente finale non mancano.
Si tratta solo di saperle cogliere e di saperle gestire ed in questo noi di Aaron, come direbbe Silvestro, siamo

Semper Paratus

Curiosità: Il nome Kyocera è costituito da Kyo (iniziali di kyoto, la famosa città giapponese)  e cera (iniziali di ceramic  perchè nasce come una realtà imprenditoriale inizialmente specializzata nella produzione di ceramica high tech).

 

Letto 578 volte Ultima modifica il Giovedì, 22 Ottobre 2015 15:40
Maria Teresa

Lavoro nel settore office da molti anni. Conosco tutto e quasi tutti. Mi occupo della parte commerciale e relazionale.

Le mie più grandi passioni sono il mio lavoro, la psicologia e la letteratura. Potrebbero sembrare argomenti distanti, invece si integrano perfettamente. Ogni cliente, fornitore o collega, prima di essere un ruolo, è una persona ed ogni persona nasconde interi mondi da scoprire. La persona è per me centrale in ogni tipo di relazione e nel mio lavoro.

Scriverò su questo blog articoli per spiegare con la massima semplicità argomenti tecnici del settore, spesso ignoti ai più. Affronterò tematiche riguardanti le relazioni umane in ambito lavorativo e talvolta analizzerò la società in generale, ma solo qualora le mie evidenze possano rappresentare uno spunto di riflessione per chi legge.

Commenti   

0 # Andrea - Dipharma 2015-10-08 14:09
Ho esplorato il Vs blog e Vi faccio i miei complimenti, ottima iniziativa!!
Da cliente, confermo la professionalità, la competenza e passione che la Soc. Aaron offre ai suoi utilizzatori.
Grazie!
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0 # Claudio - Studio Zanichelli 2015-10-09 12:20
Signora Maria Teresa buon giorno e complimenti per la Sua presentazione. Lei è una donna colta ed intelligente. Così è anche l’impronta che ha lasciato presso di noi.
Grazie e cordialità.
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Presentazione

Aaron si occupa di tecnologia, servizi e soluzioni printing. L'interfaccia con il cliente è quasi sempre il venditore e la conoscenza, tra cliente e fornitore, si limita spesso a questa relazione. Il mondo Aaron, i suoi valori, le sue abilità, le sue competenze rimangono pressoché sconosciuti.

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Il sito è sicuramente una vetrina che favorisce questa conoscenza, tuttavia è parziale perché spesso impersonale e incentrato sui prodotti. Abbiamo scelto di creare questo blog per presentare la nostra realtà dando voce alle persone.

L'esperienza delle persone ha un grande valore e contiene conoscenza. Poterla esprimere e condividere è la giusta via per non sprecarla.

Abbiamo pensato, anzi, di coinvolgere in questo processo anche i nostri colleghi dealer, eliminando divisioni e diffidenze (un altro dealer è sempre un tuo potenziale concorrente che in qualunque momento può attaccare il tuo ego in un suo naturale prolungamento: i tuoi clienti) ed aprendo relazioni dove il “sapere” può essere condiviso per creare nuovo valore.

Riteniamo sia importante anche dare più visibilità all'intera categoria del mondo office, per far conoscere alle aziende del mercato lo spirito che ci anima e le nostre specifiche competenze.

Siamo convinti che in questo viaggio scopriremo e vi faremo scoprire nuovi segreti fin qui rimasti sommersi.

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