L'operazione del Noleggio a Lungo Termine viene comunemente effettuata attraverso l'intermediazione di una società finanziaria.

Il ruolo della finanziaria è il suo ruolo specifico, cioè quello di fornire unicamente la liquidità necessaria per l'operazione.

E' quindi di assoluta importanza la definizione a priori delle condizioni contrattuali tra il fornitore e la finanziaria stessa e tra la finanziaria ed il cliente, al fine di non procurare successivi problemi al cliente. Problemi che il fornitore, dopo la firma del contratto, non ha più il potere di gestire.

In questi anni abbiamo riscontrato sul mercato delle situazioni veramente paradossali. Alcuni clienti si sono ritrovati a pagare canoni di noleggio di macchine che non avevano più, semplicemente per non aver inviato la disdetta alla Finanziaria, ma solo al fornitore.

Altri casi in cui alcuni clienti hanno dovuto pagare, dopo la scadenza del contratto di noleggio della macchina, e quindi dopo il ritiro della macchina stessa , canoni di soli optionals (schede fax, scanner ecc.) aggiunti in un momento successivo e quindi con contratti di scadenza diversa. Altri ancora in cui le disdette dei contratti di noleggio non sono state inviate per tempo (di solito 120 giorni prima della scadenza) e i contratti delle apparecchiature, ormai obsolete, si sono rinnovati tacitamente per un anno o addirittura per diversi anni ancora allo stesso prezzo, ecc. ecc.
Insomma i disguidi sono stati e sono tanti. Per un Fornitore che si rispetti è quindi di fondamentale importanza stipulare una convenzione forte con una società finanziaria dove siano previsti almeno questi punti a tutela sua e soprattutto del cliente:

-       eliminazione del tacito rinnovo

-       eliminazione dei costi di indicizzazione

-       definizione di tutte le condizioni di riscatto del bene

-       eliminazione di tutti i costi occulti

L'accordo tra Bnp Paribas e Aaron Technology risale al 2008 e ha permesso finora di gestire una grossa quantità di contratti di noleggio senza riscontrare alcun problema.